どれくらいの人がキャッシュレス決済してる？？
キャッシュレス決済の利用率は、年々増加しており、
2023年時点で日本全体のキャッシュレス決済比率はおよそ30～35％とされています。
特に20代～40代のキャッシュレス決済利用率が高い傾向にあり、
都市部や観光地ではさらに比率が上がる場合もあります。
キャッシュレスレジの導入による売上アップ効果は、店舗の立地や客層、商品構成によって異なりますが、多くの場合、メリットが期待できます。
購入単価の上昇：
キャッシュレス決済を利用する顧客は、現金よりも支出を増やしやすい傾向があるため、1件あたりの購入単価が平均5～10％ほど上がる可能性があります。
実際の売上増加率としては、店舗の状況にもよりますが、
キャッシュレス化の導入で売上が10～20％向上する事例もあります。
店舗をキャッシュレス化するときに気を付ける３つのこと
1. 手数料とコストの管理
- キャッシュレス決済導入には、導入費用や決済ごとの手数料が発生します。特にクレジットカード決済は手数料が高めなので、店舗の利益に影響を与えないように、各決済サービスの手数料率やコストを比較して最適なものを選ぶことが重要です。
2. セキュリティ対策の強化
- キャッシュレス決済には、顧客の個人情報や支払い情報が関わるため、セキュリティ対策が必須です。多要素認証の導入や、定期的なシステムのアップデートなど、顧客情報を守るための適切な対策を行うことが求められます。
3. 顧客層への周知とサポート
- キャッシュレス決済に慣れていない顧客もいるため、事前に店舗やホームページでキャッシュレス化の案内を行うと良いでしょう。また、キャッシュレスの使い方を分かりやすく説明できるスタッフ教育や、利用方法のガイドを提供することも顧客満足度の向上につながります。
ズバリ！まずはpaypayから導入しよう
３つのメリット
小さな店舗がキャッシュレス導入の第一歩としてPayPayを選ぶメリットは、以下の点にあります：
1. 導入コストが低い
- PayPayは初期費用や月額費用が無料で、手軽に始められるのが特徴です。導入キットも無料で提供されるため、キャッシュレス導入の初期投資を抑えたい店舗に向いています。
2. ユーザー数が多く、認知度が高い
- 日本国内でのシェアが高いため、すでにPayPayアプリを使っているお客様も多く、利用促進がしやすいです。特に若い世代やスマホに慣れた顧客層が多い地域では、利用される可能性が高まります。
3. キャンペーンやポイント還元が豊富
- PayPayは定期的に還元キャンペーンを実施しているため、キャンペーン中は顧客の来店や購入意欲が高まることが期待できます。これにより、新規顧客の獲得や売上向上にもつながります。
PayPayは、導入ハードルが低く、マーケティング効果も期待できるため、小さな店舗がキャッシュレス決済のテストケースとして導入するのに適した選択肢といえるでしょう。
PayPayの導入手続きは比較的簡単で、オンラインから数ステップで申請を完了できるため、小規模な店舗でも始めやすいのが特徴です。
1. オンラインでの申請手続き
- PayPay公式サイトで「店舗登録」を行い、基本的な情報（店舗名、所在地、担当者情報など）を入力します。申請には、身分証明書や銀行口座情報も必要です。
2. 審査とアカウントの有効化
- 提出後はPayPay側で審査が行われ、通常数日から1週間程度で結果が通知されます。審査に通過すると、アカウントが有効化され、PayPayでの決済を受け付ける準備が整います。
3. QRコードの設置と使用開始
- アカウントが有効化されると、PayPayから店舗専用のQRコードが発行されます。このQRコードをレジ周りに設置するだけで、準備完了です。顧客がQRコードをスキャンし、金額を入力して支払いを行うシンプルな方法で利用が始められます。
オンラインで完結し、設置も手軽なため、手続きがシンプルに進む点がメリットとなっています。
